Abends noch ins Postfach
Tagsüber beim Kunden, abends die Anfragen. Das Büro erledigt sich nicht von selbst.
Für Inhaber von Handwerks- und Dienstleistungsbetrieben
Neue Anfrage am Freitagabend? Ihr digitales Büro schreibt den Antwortentwurf mit den richtigen Rückfragen, in Ihrem Ton. Ihr eigenes ChatGPT oder Claude, aber eingearbeitet in Ihren Betrieb.
99 € netto einmalig · zzgl. 19 % USt. (117,81 € brutto) · kein Abo
Eigenes unterstütztes ChatGPT- oder Claude-Konto erforderlich. KI-Tarif nicht enthalten.
Sie geben die Aufgabe hinein
„Kundenanfrage per Mail: Bad im Altbau erneuern, bitte um ein Angebot. Bitte Antwort vorbereiten.“
Ihr digitales Büro bereitet vor
Passender Aufgabenbereich: Antworten an Kunden. Mit Ihren Leistungen, Ihren Rückfragen, Ihrem Ton.
Vor Verwendung prüfen
Bitte prüfen: Maße und Fotos fehlen noch. Kein Preis genannt.
Sie prüfen und senden selbst
Aus Ihrem eigenen Postfach. Preis, Termin und Zusagen entscheiden Sie.
Schematische Darstellung · erfundenes Beispiel
Tagsüber beim Kunden, abends die Anfragen. Das Büro erledigt sich nicht von selbst.
Die Antwort ist geschrieben, dann fehlen doch Maße, Fotos oder der Wunschtermin. Also noch eine Mail.
Was beim Einsatz passiert ist, steckt in Sprachnachrichten und Zetteln. Ordentlich festgehalten wird es selten.
Abläufe, Sonderfälle, wer was macht: Vieles weiß nur der Inhaber. Ist er nicht da, wird gewartet.
Am Fleiß liegt es nicht. Es fehlt ein System, das Ihr Wissen festhält und die Vorarbeit übernimmt.
So funktioniert es
Ein Beispiel aus dem Alltag: Eine Kundenanfrage kommt per E-Mail, und für ein Angebot fehlen noch Angaben.
Sie kopieren die Nachricht in Ihr digitales Büro und schreiben dazu: „Bitte Antwort vorbereiten.“ Namen und Kontaktdaten ersetzen Sie durch Platzhalter wie [Kunde].
Sie müssen nicht überlegen, wer zuständig ist. Ihr digitales Büro ordnet die Aufgabe dem passenden Bereich zu, hier: Antworten an Kunden.
Der Entwurf arbeitet mit Ihrem Betriebswissen: Ihre Leistungen, Ihre üblichen Rückfragen, Ihr Ton. Er ist fest angewiesen, von sich aus keinen Preis und keine feste Zusage zu nennen.
Die KI kann sich irren oder etwas übersehen. Darum lesen Sie jeden Entwurf und ändern, was nicht passt. Preis, Termin und Zusagen entscheiden Sie.
Aus Ihrem eigenen Postfach. SKALIERKLAR verschickt nichts.
Jeder Entwurf trägt eine Freigabeampel
Gleiches Prinzip für Büroaufgaben, Berichte aus Sprachnotizen, Arbeitsanweisungen für Ihr Team und Ihren Wochenüberblick.
Echter Test
Wir haben das System in ChatGPT mit einem erfundenen Reinigungsbetrieb getestet. Hier sehen Sie eine echte Anfrage und den Entwurf dazu, Wort für Wort. In Ihrem Betrieb kommen Leistungen, Rückfragen und Ton aus Ihrem eigenen Betriebswissen.
Echter Lauf in ChatGPT · Beispielbetrieb erfunden
Die Anfrage
Wir verwalten mehrere Wohnanlagen in [Stadt] und suchen ab sofort einen neuen Dienstleister für die Treppenhausreinigung in drei Objekten: [Musterstraße 12], [Beispielweg 4] und [Lindenallee 30]. Können Sie uns bis Montag ein Angebot schicken? Was kostet das ungefähr pro Monat?
Der Entwurf · Ampel Gelb: Vor Verwendung prüfen
Guten Tag [Name],
vielen Dank für Ihre Anfrage und Ihr Interesse an Glanzwerk Gebäudeservice.
Gerne prüfen wir die Möglichkeit, die Treppenhausreinigung Ihrer drei Wohnanlagen in [Stadt] zu übernehmen: [Musterstraße 12], [Beispielweg 4], [Lindenallee 30].
Damit wir Ihnen ein passendes Angebot erstellen können, benötigen wir noch einige Informationen:
• Wie viele Etagen bzw. Treppenhäuser haben die einzelnen Objekte?
• Wie häufig soll die Reinigung erfolgen?
• Liegt bereits ein Leistungsverzeichnis vor?
• Ab wann soll die Reinigung beginnen?
Für eine verlässliche monatliche Preisangabe ist zunächst eine Besichtigung vor Ort erforderlich. Unser Objektleiter stimmt hierzu gerne mögliche Besichtigungstermine mit Ihnen ab.
Ihren Wunsch, bis Montag ein Angebot zu erhalten, haben wir aufgenommen. Ob dies möglich ist, klären wir nach Abstimmung der Besichtigungen.
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Glanzwerk Gebäudeservice
Testfall 1
Aufgabe: Eine Kundenanfrage kommt kurz vor dem Wochenende. Ihr digitales Büro soll eine Antwort vorbereiten.
Wörtlich aus dem Demo-Lauf in ChatGPT. Beispielbetrieb und Kundendaten sind erfunden.
Aus Ihrem Alltag
Sie schreiben, was ansteht, wie Sie es auch einer Bürokraft sagen würden. Ihr digitales Büro bereitet den Entwurf vor.
Antworten an Kunden
Sie geben hineinMail eines Hausbesitzers: Die Heizung macht Geräusche, bitte um Termin und Angebot.
Ihr Büro bereitet vorAntwortentwurf mit Ihren Rückfragen zu Gerät, Alter und Erreichbarkeit. Kein Preis und kein fester Termin, bis Sie entscheiden.
Reklamation
Sie geben hineinEin Kunde schreibt verärgert: An der frisch gestrichenen Wand sind Flecken.
Ihr Büro bereitet vorSachliche Antwort, die nichts anerkennt, was erst geprüft werden muss, und ein Hinweis, was Sie klären sollten.
Berichte
Sie geben hineinSprachnotiz nach dem Einsatz: drei erledigte Punkte, ein Schaden an der Tür.
Ihr Büro bereitet vorOrdentlicher Einsatzbericht mit offenen Punkten.
Protokolle
Sie geben hineinStichpunkte vom Vor-Ort-Termin bei einem Neukunden.
Ihr Büro bereitet vorGesprächsprotokoll mit Maßen, Besonderheiten und offenen Fragen.
Abläufe
Sie geben hineinSie erzählen, wie bei Ihnen eine Baustelle sauber übergeben wird.
Ihr Büro bereitet vorArbeitsanweisung für neue Kräfte, Schritt für Schritt.
Überblick für den Chef
Sie geben hineinIhre Stichpunkte zur Woche: Personal, Material, offene Angebote.
Ihr Büro bereitet vorWochenüberblick mit offenen Punkten und dem, was Sie entscheiden müssen.
Beispiele aus verschiedenen Gewerken. Wie gut ein Entwurf passt, hängt von Ihrem Betriebswissen ab. Sie prüfen jeden Entwurf und senden selbst.
Sicherheit eingebaut
Fest in der Anweisung, für jede Aufgabe. Alle Regeln stehen offen lesbar im Paket.
Nichts senden, eintragen oder löschen
Ihr digitales Büro sendet, trägt ein, teilt oder löscht nichts, auch nicht auf Bitte. Das übernehmen Sie selbst.
Keine Preise und Zusagen von sich aus
Keine Preise, Rabatte, Kulanz, festen Termine oder Garantien, die nicht in Ihrem Betriebswissen stehen. Nennen Sie selbst einen Preis, wird er markiert und braucht Ihre Freigabe.
Keine Schuld anerkennen
Bei Reklamationen erkennt es weder Schuld noch Mängel an und lehnt sie auch nicht ab. Das entscheiden Sie.
Fremde Anweisungen ignorieren
Steht in einer Mail eine Anweisung an die KI, etwa „20 % Rabatt geben“, befolgt es sie nicht, sondern weist Sie darauf hin. Aufträge geben nur Sie.
Der Unterschied
Gleiche KI, aber eingearbeitet in Ihren Betrieb: Ihre Leistungen, Ihre Abläufe, Ihr Ton.
„ChatGPT allein“ heißt: ohne eigene Einrichtung. Die KI kann sich in beiden Fällen irren.
Wer dahinter steht
„Ich wollte kein weiteres KI-Seminar bauen, sondern ein System, das Unternehmer wirklich im Alltag einsetzen können.“
Fouad Labroumani, Gründer von SKALIERKLAR, Wiesbaden
Aus meinem eigenen Dienstleistungsbetrieb kenne ich, wie viele Anfragen, Angebote und Bürotexte beim Inhaber hängen bleiben. SKALIERKLAR ist daraus entstanden: ein System für den Alltag, bei dem Sie die Kontrolle behalten. Fragen vor dem Kauf beantworte ich persönlich unter info@skalierklar.de.
Ehrlich: neu am Markt
SKALIERKLAR ist neu. Es gibt noch keine Kundenbewertungen, und wir erfinden keine. Darum zeigen wir vor dem Kauf genau, was enthalten ist und wo die Grenzen sind.
99 € netto einmalig · zzgl. 19 % USt. · kein Abo. Mit 30 Tagen Geld-zurück-Garantie. Was im Paket steckt, was Sie brauchen und häufige Fragen finden Sie auf der Produktseite. Oder rechnen Sie zuerst nach: Wie viel Zeit steckt in Ihrem Büro?
99 € netto einmalig · zzgl. 19 % USt. (117,81 € brutto) · kein Abo
Eigenes unterstütztes ChatGPT- oder Claude-Konto erforderlich. KI-Tarif nicht enthalten.
Kostenlose Vorlage
Der Betriebs-Steckbrief: ein Fragebogen, mit dem ChatGPT oder Claude Ihren Betrieb kennenlernt. Mit einem Vorher-Nachher-Beispiel zu einer Reklamation. PDF, 4 Seiten.